??? 荔波縣醫(yī)療保障局始終堅(jiān)持推動(dòng)醫(yī)保退休服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,通過(guò)宣傳引導(dǎo)、服務(wù)共享、機(jī)制聯(lián)動(dòng),有效提升退休人員醫(yī)保服務(wù)的獲得感和幸福感。2026年以來(lái),累計(jì)辦理職工醫(yī)保退休業(yè)務(wù)45人。
??? 一、筑牢宣傳陣地。為確保醫(yī)保政策精準(zhǔn)送達(dá)、服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng)。荔波縣醫(yī)保局充分發(fā)揮微信公眾號(hào)、企事業(yè)單位聯(lián)系群等宣傳陣地,組織經(jīng)辦人員不定時(shí)開(kāi)展走訪宣傳,深入村、社區(qū)開(kāi)展“移動(dòng)醫(yī)保服務(wù)站”活動(dòng),組織經(jīng)辦人員開(kāi)展職工醫(yī)保退休政策培訓(xùn),重點(diǎn)解讀職工醫(yī)保退休待遇的條件、特殊人群職工醫(yī)保退休待遇享受條件、辦理職工退休待遇流程及補(bǔ)繳方式,具體補(bǔ)繳標(biāo)準(zhǔn)。??
??? 二、打造退休補(bǔ)繳“直通車”。以退休人員需求為導(dǎo)向,依托政務(wù)服務(wù)數(shù)字化平臺(tái),推行“線上辦理、線下幫辦”融合服務(wù)。開(kāi)通退休醫(yī)保綠色通道,簡(jiǎn)化醫(yī)保退休繳費(fèi)年限不足一次性補(bǔ)繳費(fèi)流程,辦理時(shí)限壓縮80%?!白寯?shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,切實(shí)解決老年人“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題。今年以來(lái)共為3名醫(yī)保年限不足人員辦理一次性補(bǔ)繳,為符合條件的退休人員辦理醫(yī)保退休待遇。
??? 三、健全協(xié)同機(jī)制。建立醫(yī)保、人社、稅務(wù)等多部門協(xié)同機(jī)制,在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)及時(shí)召開(kāi)碰頭會(huì)議,商討研判退休人員醫(yī)保需求變化,在醫(yī)保窗口和社保窗口實(shí)施雙向提醒機(jī)制,提醒群眾在辦理養(yǎng)老退休手續(xù)后,應(yīng)及時(shí)辦理醫(yī)保退休手續(xù),或選擇退休后繼續(xù)以在職身份續(xù)繳醫(yī)保,防止繳費(fèi)中斷,確保待遇無(wú)縫銜接。今年以來(lái),累計(jì)解決退休人員訴求10余條,推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)從“有”向“優(yōu)”深化。真正體現(xiàn)以人民為中心的醫(yī)保服務(wù)理念。