各區(qū)衛(wèi)生健康委、民政局，北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局：
??? 為協(xié)同推進健康中國戰(zhàn)略和積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在醫(yī)養(yǎng)結合服務中的作用，更好滿足新冠肺炎疫情期間醫(yī)養(yǎng)結合機構老年人健康服務需求，市衛(wèi)生健康委、市民政局聯(lián)合推進醫(yī)養(yǎng)結合遠程協(xié)同服務工作?，F(xiàn)將有關事宜通知如下:
一、工作目標
以老年人健康為中心，創(chuàng)新服務管理模式，搭建北京市醫(yī)養(yǎng)結合遠程協(xié)同服務平臺（以下簡稱“遠程協(xié)同服務平臺”），推動醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務有機銜接，發(fā)揮市區(qū)兩級老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心作用，逐步擴大遠程協(xié)同服務覆蓋面，提升醫(yī)養(yǎng)結合機構和養(yǎng)老機構服務能力與水平，切實滿足老年人健康和養(yǎng)老服務需求，不斷增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。
二、服務內(nèi)容
市、區(qū)兩級老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心、相關醫(yī)療機構通過遠程協(xié)同服務平臺，為具備條件的醫(yī)養(yǎng)結合機構、養(yǎng)老機構提供以下服務內(nèi)容：
（一）科普講座
通過在線課堂、網(wǎng)絡直播等為老年人及照護者開展常見病、多發(fā)病的預防和健康管理等科普講座，提高健康素養(yǎng)，指導科學就醫(yī)。
（二）人員培訓
采取遠程教學等多種方式對醫(yī)養(yǎng)結合機構管理及服務人員進行專業(yè)培訓，加強醫(yī)養(yǎng)結合機構專業(yè)人才隊伍能力建設。
（三）照護指導
面向醫(yī)養(yǎng)結合機構中的醫(yī)療機構，提供失能老年人長期照護指導、醫(yī)療護理指導，探索為醫(yī)養(yǎng)結合機構老年患者提供慢病管理、中醫(yī)理療、老年康復等遠程指導服務。
（四）復診送藥
具備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或互聯(lián)網(wǎng)診療條件的醫(yī)療機構，可為醫(yī)養(yǎng)結合機構老年患者提供在線復診服務，依據(jù)電子處方為醫(yī)養(yǎng)結合機構老年患者提供在線配藥并配送上門。
（五）遠程會診
由具有互聯(lián)網(wǎng)診療資質的醫(yī)療機構，為醫(yī)養(yǎng)結合機構中的老年患者提供遠程會診服務，并在機構之間建立綠色通道，開展雙向轉診服務，實現(xiàn)信息互通、資源共享。
三、工作安排
（一）完善遠程協(xié)同服務平臺
市老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心（北京老年醫(yī)院）進一步完善遠程協(xié)同服務平臺，做好軟件研發(fā)、數(shù)據(jù)安全、模塊調試等工作；搭建覆蓋區(qū)級老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心、醫(yī)養(yǎng)結合機構的遠程協(xié)同服務網(wǎng)絡。各區(qū)老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心要配置相應設備、人員，確保區(qū)級遠程協(xié)同服務日常運行。遠程協(xié)同服務平臺為公益性平臺，不向醫(yī)養(yǎng)結合機構收取接入平臺的費用。醫(yī)養(yǎng)結合機構需配備相關醫(yī)療檢驗檢查設備，承擔本機構終端硬件及通信費用，有條件的可自備相關可穿戴設備。
（二）組建醫(yī)養(yǎng)結合專家組
市老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心（北京老年醫(yī)院）組建市級醫(yī)養(yǎng)結合的專家組，包括醫(yī)療、護理、康復、安寧療護、營養(yǎng)、社工、健康管理、健康教育等專業(yè)領域專家，專家組成員由市、區(qū)兩級老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心推薦，市區(qū)兩級資源共享，為遠程協(xié)同服務提供專業(yè)業(yè)務支持。
（三）遴選推薦醫(yī)養(yǎng)結合機構
申報醫(yī)養(yǎng)結合機構需具備以下條件：需具有相應醫(yī)療資質，在全國醫(yī)養(yǎng)結合管理信息系統(tǒng)范圍內(nèi)；擁有開展遠程協(xié)同服務所必需的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，醫(yī)保定點機構優(yōu)先；具有血壓、血糖、血氧、尿酸、心電圖等基本檢測能力，具備一定的老年人能力評估水平，能夠按照統(tǒng)一標準接入遠程協(xié)同服務平臺，具備一定的網(wǎng)絡基礎和硬件設施（見附件1）。
醫(yī)養(yǎng)結合機構由區(qū)衛(wèi)生健康委遴選推薦，2022年計劃首批100家醫(yī)養(yǎng)結合機構納入遠程協(xié)同服務平臺，各區(qū)名額按照轄區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合機構數(shù)量比例進行分配（見附件2）。各區(qū)衛(wèi)生健康委會同區(qū)民政局組織醫(yī)養(yǎng)結合機構填寫機構推薦表（見附件3），審核蓋章后于2022年6月30日前將電子版（WORD版及蓋章掃描PDF版）發(fā)送到指定郵箱。市衛(wèi)生健康委、市民政局將會同市老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心（北京老年醫(yī)院）組織專家復核確定試點機構。
有意愿、符合條件的其他醫(yī)養(yǎng)結合機構、養(yǎng)老機構后期陸續(xù)納入遠程協(xié)同服務平臺。
（四）組織業(yè)務培訓及完成機構與平臺對接
市老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心（北京老年醫(yī)院）在2022年7月底前組織完成對各區(qū)老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心、遴選確定的醫(yī)養(yǎng)結合機構的業(yè)務培訓工作。分配機構管理員用戶名和密碼，完成入駐平臺用戶注冊，實現(xiàn)各層級機構間的對接并為醫(yī)養(yǎng)結合機構提供相關服務。
四、工作要求
（一）加強組織領導
市衛(wèi)生健康委、市民政局統(tǒng)籌指導遠程協(xié)同服務工作，建立健全遠程協(xié)同服務平臺運行保障支撐政策；市老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心（北京老年醫(yī)院）負責遠程協(xié)同服務工作的日常管理和平臺系統(tǒng)運維，明確工作團隊和專人協(xié)調解決各區(qū)老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心、醫(yī)養(yǎng)結合機構工作中發(fā)現(xiàn)的問題，組織市級專家組具體開展人員培訓、技術指導、遠程服務、標準制定等工作。各區(qū)衛(wèi)生健康委要加強區(qū)老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心建設，會同區(qū)民政局按要求及時組織轄區(qū)相關機構完成遠程協(xié)同服務平臺注冊與對接工作，組織做好轄區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合機構遴選申報與管理，發(fā)現(xiàn)問題及時予以協(xié)調解決，確保工作穩(wěn)步有序開展。
（二）加強規(guī)范管理
市老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心（北京老年醫(yī)院）研究制定遠程協(xié)同服務相關流程、服務規(guī)范、技術標準等，指導各區(qū)老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心、醫(yī)養(yǎng)結合機構有效利用平臺，依法依規(guī)開展各項服務。納入遠程協(xié)同服務平臺的醫(yī)養(yǎng)結合機構要保障設施設備等硬件條件，配備必要的人力資源，確保信息溝通順暢；各相關機構要嚴格執(zhí)行信息安全和健康醫(yī)療數(shù)據(jù)保密規(guī)定，切實保護老年人隱私信息。
（三）加強總結交流
各區(qū)衛(wèi)生健康委、民政局，市區(qū)老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心要做好經(jīng)驗總結工作，定期開展經(jīng)驗交流；加強宣傳引導，鼓勵醫(yī)養(yǎng)結合機構利用互聯(lián)網(wǎng)提升醫(yī)養(yǎng)結合服務質量，提高老年人對遠程協(xié)同服務工作的知曉率和參與度，切實提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。
北京市衛(wèi)生健康委員會???????北京市民政局?
2022年6月16日
（市衛(wèi)生健康委聯(lián)系人：畢憲國，聯(lián)系電話：83970904；
市民政局聯(lián)系人：孫?；?，聯(lián)系電話：65395143；
市老年健康和醫(yī)養(yǎng)結合服務指導中心（北京老年醫(yī)院）聯(lián)系人：金哲，
聯(lián)系電話：15901448405，電子郵箱：zrycylzx@126.com）