??? 3月5日，2026年全市醫(yī)療質量管理和改善醫(yī)療服務大會召開。會議以視頻形式覆蓋各區(qū)市、委屬及駐青醫(yī)療機構，全面總結2025年工作成效，深入剖析當前突出問題，部署2026年重點任務。市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任、市中醫(yī)藥管理局局長柳忠旭出席會議并講話，委黨組成員、副主任邢曉博通報全市醫(yī)療質量管理和醫(yī)療服務工作情況。
??? 會議指出，2025年全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)以“全面提升醫(yī)療質量三年行動”為主線，持續(xù)健全質控體系，市級質控中心達到65個，實現二級以上醫(yī)院全覆蓋；國家醫(yī)療質量安全重點指標持續(xù)改善，急性腦梗死再灌注治療率、感染性休克集束化治療完成率等關鍵指標穩(wěn)步提升；智慧質控平臺建設初見成效，上消化道內鏡檢查完整率、VTE風險評估率等顯著提高。同時，改善醫(yī)療服務行動走深走實，二級以上公立醫(yī)院全部建成“一站式”服務中心，三級醫(yī)院全面開展“免陪照護”服務，檢查檢驗結果互認工作成效顯著，群眾看病就醫(yī)更加省時、省心、省錢。
??? 會議強調，在肯定成績的同時，必須清醒看到，部分醫(yī)療機構在制度落實、核心監(jiān)管、病歷書寫、醫(yī)患溝通等方面仍存在短板，醫(yī)療質量安全工作機制落實不到位、醫(yī)療行為不規(guī)范、投訴處理機制不完善等問題依然突出。全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)要深刻汲取典型事件教訓，舉一反三，全面排查隱患，堅決守牢醫(yī)療安全底線。
??? 會議要求，2026年是“十五五”開局之年，全系統(tǒng)要以“起步即沖刺”的姿態(tài)，重點抓好六方面工作：一是抓基礎質量，強化醫(yī)院管理、人員培訓和資源配置，落實“日巡查、周通報、月復盤”機制；二是抓壓力傳導，將上級部署轉化為基層行動，建立向質量、服務傾斜的績效分配制度；三是抓關鍵環(huán)節(jié)，加強病歷管理、電子簽名規(guī)范、醫(yī)患溝通與知情告知，構建“五位一體”質控體系；四是抓體系建設，推動質控中心向基層、全人群、全行業(yè)延伸，實現省市協(xié)同、專業(yè)協(xié)同；五是抓服務改善，開展“滿意度提升年”行動，推進“一窗通辦”、轉診會診、床旁結算、無痛診療等服務擴面提質；六是抓職工滿意度，關心關愛醫(yī)務人員，完善激勵保障機制，營造有溫度的執(zhí)業(yè)環(huán)境。
??? 會議號召，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)要堅持以正確政績觀引領擔當實干，以實的舉措、新的狀態(tài)、嚴的要求，持續(xù)深化醫(yī)療質量管理和改善醫(yī)療服務，努力讓群眾看病更安心、更舒心、更暖心，為建設現代化國際大都市筑牢健康根基。